8 replies to this topic

[agree]

สวัสดีครับทุกท่าน.

ผมคิดจะถามนานแล้ว แต่ก็ 2 จิต 2 ใจ แต่ก็คิดว่า ถามดีกว่าครับ.

ผมซื้อ MacBookPro เมื่อสิงหาคม 54 ทดลองใช้ไม่ถึงสัปดาห์ พบว่าปุ่ม enter ชำรุด
ลักษณะคือขาหักไป 1 ขา ใช้งานไม่สะดวก เจ้าหน้าที่ก็ว่าปกติดี แต่สุดท้ายก็เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้

จากนั้น พฤศจิกายน 54 เปิดเครื่องมา จอนี่ลายไปหมด ใช้งานไม่ได้เลย ต้องกดปุ่ม power เพื่อปิด
แล้วเปิดใหม่ จึงใช้งานได้

เพิ่งนำไปซ่อมเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา ปรากฎว่า ต้องเปลี่ยนจอใหม่ ซึ่ง apple care ก็เปลี่ยนให้ฟรี
ถ้าไม่อยู่ในประกัน ก็2หมื่นกว่าครับ

ผมก็เกิดความสงสัย[มานาน] ว่า สินค้า Apple มีมาตรฐานแค่ไหนครับ?
เพราะในวันที่ไปรับ MacBook กลับบ้าน ก็มีคนแวะเวียนเข้า-ออก apple care อยู่ตลอด เรียกว่า
ผมนั่งอยู่ใน apple care นี่ ไม่เหงาเลยครับ.

ขอบคุณทุกท่านที่แสดงความคิดเห็นนะครับ.

[regenerate]

อุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้า ไม่ว่าจะแบรนด์ไหนก็มีโอกาสเกิดปัญหาได้เหมือนกันหมดครับ

คุณอาจโชคไม่ดีไปเจอเครื่องที่มีปัญหาเข้าพอดีก็ได้ครับ

อย่างผมซื้อมาก็ใช้ว่าเครื่องจะสมบูรณ์แบบ อย่าง Macbook Air ก็มี Dead Pixel เหมือนกัน

[chong4215a]

มันก็ต้องมีเสียกันธรรมดา อย่าคิดมากครับ

[pOnGliFE]

จริงครับ ไม่มีสิ่งใดในโลกนะ ที่เที่ยงแท้มั่นคง มาตรฐานมีแน่นอน แต่ความผิดพลาด และความเสียหาย เกิดขึ้นได้ตลอดเวลาครับ

[iJack]

ผมว่าความรับผิดชอบหลังการขายก็สำคัญไม่แพ้มาตรฐานสินค้านะครับ อย่างของคุณเนี่ยแค่ปุ่ม enter ขาหักไปแค่ขาเดียว เค้าก็เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้!! ไม่รู้ที่อื่นจะทำอย่างนี้หรือป่าว

[nutmos]

สรรพสิ่ง ต่อให้ผ่าน QC มาดีแค่ไหน สักวันก็ต้องเกิดพังขึ้นมาอยู่ดี
เพียงแต่โอกาสที่จะพังนั้น มากหรือน้อย ขึ้นอยู่กับการ QC ด้วยครับ
เพียงแต่บริการหลังการขาย จะฝากผีฝากไข้กับเจ้าไหนได้ก็อีกเรื่อง

[Erokoku]

อยู่ที่ดวงคนครับ ไม่เจอก็ไม่เจอเลยเยอะแยะ เจอก็เจออยู่นั่น
อย่าง iPhone เพื่อนผม เปลี่ยนไป 3 เครื่องก็ยังมีปัญหา

แต่การรับประกันของเขาก็ดีนะครับ
อย่าง top case Macbook ผมเปลี่ยนไป 3 อัน ไม่เสียตังก็โอเค
แต่ก็มีเรื่องขาปลั๊กที่มันหัก ซึ่งผมไม่เคยทำตกเลย ใช้ถนอมมากๆๆๆๆๆ
Macbook 2006 โน้ตบุ้คเครื่องแรก ซึ่งเขาก็ไม่เคลมให้
ซึ่งผมเองก็มั่นใจว่ามันไม่ได้หักจากการใช้งานปกติแน่
น่าจะไม่ดีมาก่อนอยู่แล้ว ก็ทำใจไป

[pingchp]

อยู่ที่ดวงจริงๆนั่นแหละครับ
บางคนดูแลเครื่องประคบประหงมแทบตายยังมีปัญหา
บางคนใช้งานทิ้งๆขว้างๆ กระแทกบ้าง ทำตกบ้าง เครื่องยังไม่เคยมีปัญหาจนกว่าจะซื้อเครื่องรุ่นใหม่นั่นแหละครับ
แปลกดีเนอะ

[errin]

แย่ลงจริงๆครับ ผมไม่โทษแค่ดวงอย่างเดียวหรอกครับ